有用的十八个人情世故

有用的十八个人情世故
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1.即使不是大人物，也要用请教的态度和口吻与之对话，因为人不可貌相，良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。

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2.在饭局上主动做点菜者，不宜请主人或主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情；但请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西，这需要平时积累点菜的经验。
3.经常找到朋友、伙伴与同事(甚至小孩子)值得肯定的方面。注意哦，即使老板也需要被你肯定，但应尽量在私下场合说；一般朋友与同事则应公开赞扬。
4.别人对自己的相貌、事情、人品表示赞扬时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方式是感谢朋友的肯定与支持。
5.能写便条会让别人刮目相看，所以应该学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信。主动使用便条会让人觉得你很规范，而且如果你懂得请别人也这样做，未来就可以更好地跟他们有凭有据地打交道。
6.即使不是服务人员，在朋友或者同事有客人来时也应该主动倒水。这样会让朋友、同事很有面子，也会让客人觉得你的朋友、同事很有威望。他们会特别感谢你的姿态。

7．虽然你觉得你是新手或者地位比较低的人，但是你要勇于不耻下问，也要做到主动询问别人的需要，而不要等领导或者资深的同事对你表现出亲和，因为他们这样表现往往需要特别的努力。
8.别人不在座位的时候热情地帮忙接听与记录电话、接受信件、传递信息，对团队中的同事或同学，记得提醒他们一些你知道的重要日程。
9.在征询意见之后才进入别人的房间，或者看别人的书架或者室内物品；经别人同意才用别人的电脑、坐在别人的私人座位上，但不要翻动别人的笔记本。
10.出席活动需要有邀请，如果不能出席应提前通知，迟到的话要在适当的时间点上通知主人，到了以后要解释。带未经邀请的朋友要事前通知主人。
11.不宜向别人索要礼物，收到礼品不管喜不喜欢都要表示感谢，因为送礼者会很在乎你的反应。不适合把一处得来的礼物转送给另一处，尤其是保留原来送礼者的符号与痕迹，就显得很没有礼貌了。
12.主动介绍自己的朋友给其他人，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。

13.有不同地位的朋友在的场合，要保持微笑，体贴地招呼那些内向、不为人注意、可能有点儿自卑感的朋友。在社交中帮助弱势者会得到别人特别的感激。在其他社会场合，对于社会地位较低者的处境，尤其是自己不能适应的生活条件与生活习惯时，尽量不要表现出不适感与负面表情。主动向社会地位较低者打招呼。
14.有好东西吃的时候不要吃独食，主动告诉朋友或同事你了解的好资讯，有好事情的时候要能想到别人。
15.别人做错了事情，不要用情绪性的方式批评别人，尤其注意就事论事，避免评价别人的人格、个性与家庭教养。批评时能提出解决方案，批评就更有建设性。也不要一味批评，批评时不忘肯定别人的长处。如果批评时能比较幽默，往往负面效果会少些。被批评或者尴尬的时候能幽默自嘲，也能提高交流的建设性。
16.好汉不吃眼前亏，如果问题争执不下，就不要继续火上浇油。冷静下来，多收集一些数据材料，想得更明白点儿再说。
17.在没有充分把握的时候，用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约，承诺了就要尽最大限度去履行。
18.虽然在商言商，但还是要尽量不谈回报地先为别人做点儿什么，这样就在心理上赢得了比别人优越的债权感。一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。

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面试成功六法则

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一、永远不要拒绝改变

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如果你不想成为被慢慢煮死的青蛙，就不要害怕变革。是的，变革意味着你将放弃拥有的东西，面对未知的风险，可变革同样让你拥有重新开始的可能，让你获得推翻从前的机会。想想，当J.K罗琳在廉价咖啡馆里写作的时候，她还只是个贫穷、离异、相貌平平且带着孩子的女人，而现在，她已经是英国的第二大富婆，拥有的财富比英女王还要多。当然，她同时还拥有了名望、地位和新的爱情。
如果说罗琳的成功充满了命运的眷顾，那么桑得斯的故事则饱含奋斗的艰辛。作为一个退役军人，桑得斯上校当过消防员，卖过保险，翻修过轮胎，开过加油站，到 66岁那年，他仍然只是一个领取每月105美元生活保障的退休老人。也就是这一年，桑得斯上校开了一家小小的快餐店，这无疑是一项成功的投资，那是世界上第一家肯德基。现在，你可以在全世界看到这家快餐连锁店，和店门口桑得斯上校的身影。在华尔街，没有破产过三次以上的人不是好的投资家，因为唯有经历过失败，仍然不畏变革的人，才能成为最后的赢家。
二、让“青蛙”老板注意您
不，这不是说老板大腹便便，刮噪刺耳，而是告诉你一个小小的科学常识：青蛙只能看到运动中的物体。所以，无论如何，保持自己忙碌是第一要务。尽管你已经连续熬夜把策划书写得尽善尽美，尽管你刚刚加班加点完成两个月的工作量，你也绝对不可以作体力透支状，倒在桌子上补充睡眠。要知道，任何一个老板都愿意看到员工时刻处于无比繁忙的工作状态中。所以，不要对已经结束的工作沾沾自喜，在台子上放一两份没有完成的文件，把涂涂画画的日程表夹在电脑上，甚至把袖子卷起来，也能让你看上去更实干一些。

当然，如果你是躲在高高的隔断板后面忙碌，那和你偷偷泡bbs其实没有区别。科层制逐级负责的管理体制，使得老板对你的工作缺少了解，他对你的所有印象，可能都只来源于人力部门的汇报。所以，和老板保持沟通至关重要，让他知道你在做什么，你的想法和方案，并且提出建议。在工作中，也可以适当询问老板的意见，让他不知不觉参与到你的工作中来。
三、品牌你自己
为什么你要喝百事可乐而不是非常可乐？为什么你要穿耐克而不是匹克？为什么你 老板提拔了跟你一起到公司的 Lucy，对经常加班到半夜的你却视而不见？因为，被选择的不仅仅是一件饮料、服饰或者某个抽象的ID，还包括一点一滴建立起来的品牌内涵。对于你来说，选择百事可乐和耐克代表你认同青春的、积极的生活方式；对于老板来说，选择Lucy代表投资获得稳定回报的可能。
新经济时代最负盛名也最具争议性的作家汤姆?彼特斯5年前就提出了“Brand You”的全新理论。他谆谆教诲说，我们每个人都是CEO，任职的公司叫做“Me”，职业生涯中最大的任务，是把公司唯一的品牌“You”，打造成职场的领先品牌。你需要的是对自己的充分认识和一份清晰的品牌推广方案。盖乐普对员工说，每个人都有一件事情，做得比一万个人都好。你知道自己的优势所在吗？作为一个要着力推广的品牌，你和别人的诉求点有什么不同呢？明白自己的优势，不断强化自己的优势，才能让你成为职场里一个响当当的“名牌”。
四、注意每一个工作细节
你可以举出很多例子来反驳说，成功人士不拘小节，比如爱因斯坦。但是，不得不承认的是，更多时候细节具有决定性的力量。电梯里和老板简短的几句聊天，可能让他坚定提拔你的念头；在谈判中一个错误的用语，也许让你最后痛失快要到手的合同。完美的细节代表着永不懈怠的处事风格，正是个人品牌价值的最佳体现。
接电话时，先主动向对方问好；打电话时，先询问对方是否方便；给老板的报告里，总是精心预备一份简短的概要供快速浏览……这样的细节还有很多很多，重要的原则是，你必须成为一个积极、实干、优质的象征，你的任何言行都要与此相适应。

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五、培养杰出的公关技巧
良好的公关意识向来是树立形象的优质润滑剂，更是成为职场成功者的必要条件。公关的第一原则是：善待任何人。要知道，在白领的工作圈里，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，没有永远的上司，也没有永远的下属。生活变幻莫测，不会永远符合你的预期。被你狠狠得罪的客户，可能是你下一个老板；你颐指气使的下属，可能摇身一变成了你的上司。在你的个人品牌形象上，“温和”、“彬彬有礼”之类的标签，贴得越多越妙。办公室以外的非正式场合，是沟通交流的最好场所。在非正式场合里，人们通常比较放松，不太具有戒备心理，更容易互相妥协，这就是为什么外交通常先在非正式场合展开的原因吧。和老板的沟通更是如此。升职加薪的微妙关头，搭电梯遇到老板，说上20秒钟话，却有可能彻底击败竞争对手！这可不是跟老板套套近乎就能搞定的，你看人家Job的沟通技巧：“我昨天去看过公司产品的专卖店了，顾客对产品反映不错，但是销售有一定困难。Marketing部门印的单页，不是很有针对性，不像上次那么好。”短短几句话，让老板知道你在工作，拿到了第一手信息，发现了问题，还提出了建议。非正式场合几十秒的交谈，可能比一个小时辛苦汇报工作，收益还要大得多！
六、三分钟推销你自己
在塑造个人品牌的过程中，如何提升品牌认知度至关重要。要让别人在第一时间记住你，你就必须提供引人注目的细节。总是用Mont Blanc、明快的衣着搭配、得体的幽默甚至漂亮的签名，都能让你脱颖而出。当然，每家公司里都有一个著名的糊涂虫，如果你不幸被贴上了这样的品牌，那么迅速跳槽、重新开始也许是个不错的选择。
过于谦虚会让人觉得信心不足，轮到你做介绍的时候，大可不必太古板老套。只要说的都是事实，就大胆推销你自己！告诉别人你的成绩和努力，利用一切出现在媒 体上的机会，让现在的老板注意你，让潜在的老板被你吸引。作为一个成功个人品牌的维护者，你必须时刻在营销自己。

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